Kayuagung, Siklusnews.com ,– Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kayuagung menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang adil, setara, profesional, dan berkualitas bagi seluruh lapisan masyarakat tanpa membedakan latar belakang apa pun
.
Komitmen tersebut disampaikan langsung Direktur RSUD Kayuagung, Muhammad Tito Aristian, saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) sekaligus peninjauan ke sejumlah unit pelayanan rumah sakit, Senin (3/06/2026).
Kegiatan itu dilakukan sebagai bagian dari upaya pengawasan internal untuk memastikan standar pelayanan kesehatan berjalan optimal dan berorientasi pada kepuasan pasien.
Dalam arahannya kepada jajaran tenaga kesehatan dan pegawai rumah sakit, Tito menegaskan bahwa prinsip kesetaraan merupakan fondasi utama dalam pelayanan publik di bidang kesehatan.
“Saya tegaskan tidak boleh ada diskriminasi dalam pelayanan kesehatan di RSUD Kayuagung. Baik berdasarkan status sosial, suku, agama, golongan, jenis kepesertaan jaminan kesehatan, maupun asal daerah pasien. Semua masyarakat memiliki hak yang sama untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang layak dan bermartabat,” tegasnya.
Menurutnya, pelayanan prima tidak hanya diukur dari keberhasilan tindakan medis semata, tetapi juga dari sikap profesional, keramahan, kepedulian, serta kecepatan petugas dalam merespons kebutuhan pasien.
“Setiap pasien yang datang merupakan amanah yang harus dilayani dengan cepat, tepat, ramah, dan sepenuh hati. Pelayanan yang humanis dan profesional harus menjadi budaya kerja seluruh unsur rumah sakit,” ujarnya.
